O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados pessoais associados ao aplicativo Avetools a qualquer momento. A solicitação pode ser feita por meio de um dos seguintes canais:

• Dentro do aplicativo: Acesse o menu de configurações > Conta > Excluir Conta;
  

Por e-mail: Envie sua solicitação para contato@avetools.com.br, informando o e-mail vinculado à conta e o motivo.

Ao solicitar a exclusão da conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente de nossos sistemas:

• Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone);

   

• Dados de acesso e autenticação;

   

• Dados coletados de uso no aplicativo;

   

• Dados monitorados vinculados exclusivamente ao usuário (se aplicável).
  

Observação: Alguns dados agregados e anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos e de melhoria do sistema, conforme permitido pela legislação vigente.

Após a solicitação:

• A conta será desativada em até 7 dias úteis;

   

• A exclusão completa dos dados será concluída em até 30 dias corridos.
  

O usuário será notificado por e-mail quando a exclusão for concluída.

Caso o usuário deseje cancelar a solicitação de exclusão antes do prazo final, poderá enviar um e-mail para contato@avetools.com.br, solicitando a reativação da conta, desde que ainda não tenha ocorrido a exclusão definitiva.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@avetools.com.br
  

Telefone: (45) 99951-9537